Все претензии по поводу товара должны быть направлены Покупателем Поставщику в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара Покупателем. Рассмотрение претензии Поставщик производит в течение 14 дней, в случае признания её обоснованной Поставщик производит замену товара (возврат денежных средств) в течение последующих 14 календарных дней. В случае пропуска 10 дней для предъявления претензии, товар считается принятым Покупателем, и никакие претензии Поставщиком не принимаются и не рассматриваются
Заполните акт и отправьте его по адресу rop@planetaposudy.ru